В среднем повышение стоимости услуг связи ожидается на 10% — это меньше, чем в предыдущие годы, выяснили в TelecomDaily. К этому компании подталкивают инфляция, рост цен на оборудование и издержки при исполнении «закона Яровой»
В 2022 году в России могут подорожать услуги фиксированной связи, в первую очередь домашний интернет и платное телевидение, следует из опроса топ-менеджеров компаний связи аналитического агентства TelecomDaily, пишут «Известия».
В среднем рост тарифов ожидается на 10%. О готовности повысить плату сообщили 78% участников опроса. При этом 48% допустили рост тарифов более чем на 10%, 32% респондентов отметили, что готовятся повысить их на 3-9%.
В качестве причины дорожания услуг связи агентство назвало инфляцию, а также необходимость исполнять «закон Яровой», обязывающий компании хранить трафик абонентов, и предоставлять пользователям бесплатный доступ к социально значимым сайтам.
«На рынок давит и рост цен на телекоммуникационное оборудование, закупаемое за границей: ранее он был связан с увеличением курса доллара и евро, а теперь с глобальным дефицитом комплектующих. Из-за пандемии нарушились логистические цепочки, а также периодически останавливаются предприятия по их выпуску — те же проблемы касаются и пользовательской электроники: смартфонов, планшетов, компьютеров», — пояснил глава TelecomDaily Денис Кусков.
В агентстве, однако, отметили, что повышение, ожидающееся в 2022 году, будет не таким сильным, как ранее: в 2020 и 2021 году цены на услуги фиксированной связи выросли на 12-15%.
Кусков пояснил, что постоянное повышение стоимости услуг связи негативно воспринимается абонентами, поэтому им надо давать передышку. Если этого не сделать, лояльность к компании связи упадет, начнется отток пользователей и их переход к конкурентам.
По словам главы TelecomDaily, с экономической точки зрения компаниям сейчас нет нужды сильно повышать тарифы, компенсируя издержки, так как они уже частично адаптировались к «закону Яровой», а также научились строить бизнес с учетом роста стоимости оборудования и повышения НДС.
В 2021 году выросло число компаний-участников опроса TelecomDaily, которые сообщили, что не испытывают трудностей. Если в 2020 году так ответили 78% опрошенных топ-менеджеров, в 2021 году — уже 89%. Из тех компаний, что не испытывают трудностей, почти 60% заявили, что им хватает средств также на развитие (в 2020 году их было 46%). О финансовых проблемах сообщили 6% руководителей, тогда как в прошлом году их было 14%.
В ФАС «Известиям» заявили, что пока не имеют данных о повышении тарифов на услуги фиксированной связи, а также информации о наличии предпосылок для этого.
