Сбой затронул 300 тыс. человек, всего на портале выпущено 50 млн сертификатов о вакцинации, сообщил Шадаев. У части пользователей сроки действия этого документа сократился с года до шести месяцев. Проблему устранили
Сбой со сроками сертификатов о вакцинации на портале «Госуслуги» был связан с тем, что их нужно было обновить, но на это было мало времени, сообщил глава Минцифры Максут Шадаев. Его заявление пришло пользователям в общей рассылке от портала.
Как пояснил министр, 22 октября Минздрав утвердил приказ, согласно которому к 8 ноября по всей России вводится единая форма сертификата для тех, кто вакцинировался или переболел. Уже выпущенные сертификаты надо было оперативно обновить, отметил Шадаев.
«На разработку, внедрение и тестирование у нас было мало времени, поэтому и произошел сбой — смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных», — объяснил он.
Министр добавил, что проблему удалось устранить за четыре часа и сейчас сайт и приложение «Госуслуги» работают стабильно. «Я понимаю, что вопрос с QR-кодами чувствительный, поэтому в дальнейшем по всем подобным работам будет обеспечен дополнительный технический контроль», — пообещал глава Минцифры.
C 8 ноября Минздрав ввел в действие новую форму сертификата о вакцинации от COVID-19. В этот же день некоторые пользователи портала «Госуслуги» сообщили, что срок действия COVID-19 сертификата сократился вдвое — с года до шести месяцев.
В Минцифры и Минздраве случившееся объяснили техническими работами и заверили, что срок действия сертификатов останется прежним.
